Instagram運用代行とは

Instagram運用代行とは?サービス内容や料金相場、おすすめの会社8社をご紹介

Instagram運用代行とは

Instagram運用は、今や企業のマーケティングに欠かせない手法となりました。しかし、効果的な運用を行なうには、専門的な知識やノウハウが必要になります。そこで多くの企業が注目しているのが、Instagram運用代行サービスです。この記事では、Instagram運用代行のサービス内容や料金相場、おすすめの運用代行会社をご紹介します。Instagram運用代行に興味をお持ちの方は、ぜひ参考にしてください。

Instagram運用代行とは

Instagram運用代行の基本概要

Instagram運用代行とは、企業やブランドがInstagramを効果的に活用するために、Instagram運用の専門家に、自社アカウントの運用を委託できるサービスのことです。投稿の企画や制作、コメント対応、データ分析など、アカウント運用に必要な業務をプロが一手に引き受けてくれます。

Instagram運用代行を利用すれば、社内のリソースやノウハウの不足を補い、質の高いコンテンツを継続的に発信できます。そのため、比較的、短い期間で成果を上げたい企業にとって大きな助けとなります。

また、業者は最新のSNSトレンドを把握し、戦略的な運用を実行してくれます。フォロワーとのエンゲージメント向上やブランドの認知度向上を実現できます。

インハウス運用との違い

Instagramの運用を自社で行なうインハウス運用と、専門家に任せる運用代行には、それぞれにメリット・デメリットがあります。

費用
運用代行サービスは毎月、運用費が発生するため、自社運用よりコストが高くなります。しかし、運用代行では経験豊富なプロがアカウントを運用してくれるため、質の高いコンテンツ制作や戦略的な運用が期待できます。
スピード
自社運用では社内で迅速な意思決定が可能ですが、運用代行では外部との調整が必要となり、対応に時間がかかる場合があります。
ノウハウの蓄積
自社運用は知識やスキルが社内に残るため、長期的な資産となります。一方、運用代行ではノウハウが外部に留まり、社内に十分蓄積されない可能性があります。
人材
自社運用では専門的なスキルを持つスタッフの育成や採用が必要です。運用代行を利用すれば、そのような人材を確保する手間を省けます。さらに、情報の収集や最新トレンドの把握においては、運用代行は業界の最新情報に精通しており、効果的な施策を提案できます。

運用代行サービスが必要とされる背景

現代のビジネス環境において、Instagramはマーケティング戦略に欠かせないツールとなっています。しかし、アルゴリズムの頻繁な変更や、新機能の追加に対応し、ユーザーの興味を引く魅力的なコンテンツを制作し続けるには、専門的な知識やリソースが必要です。

多くの企業では、社内のリソースが限られており、SNS運用に十分な時間や人材を割くことが難しいのが現状です。そのため、専門家に運用を任せ、これらの課題を解決し、効果的なマーケティングを実現することが期待されています。

また、企業が本来の業務に集中しつつ、最新のトレンドを取り入れた戦略的なアカウント運用を実現するために、Instagram運用代行サービスが必要とされているという背景もあります。

なぜ企業のマーケティングにおいてInstagram運用が重要なのか?

Instagramは、世界中で20億人以上、日本国内で3,300万人以上が利用する主要なソーシャルメディアです。さらに、視覚的なコンテンツでブランドや製品の魅力を直感的に伝えられるため、ユーザーのエンゲージメントを高めやすいSNSとして知られています。

また、20代から40代までの幅広い年代にリーチできる点もInstagramの魅力のひとつです。購買力のある層へのアプローチが可能なため、上手に活用することでマーケティング効果を期待することができます。これらの理由により、Instagramを活用したマーケティングは今、重要性が高まっています。

Instagram運用代行のサービス内容

Instagram運用代行で提供される主なサービス内容をチェックしましょう。

運用目的のヒアリング
業者は、最初のステップとして、クライアントの運用目的を丁寧にヒアリングします。

ブランド認知度の向上、商品の販売促進、ファンコミュニティの形成など、企業によって目指すゴールはさまざまです。このゴールを明確にすることで、ターゲット層やコンテンツの方向性も具体的になります。

また、ヒアリングを通じて、ブランドの個性や強みを理解し、それを効果的に発信する方法を検討できます。若年層にアプローチしたい場合と、ビジネス層に訴求したい場合とでは、運用戦略が異なります。そのため、業者はまず、運用目的をヒアリングするのです。

戦略立案

ヒアリングで得た情報を基に、業者は効果的な戦略を立案します。具体的にはターゲットユーザーの選定や投稿内容のテーマ設定、最適な投稿頻度の決定などです。なぜ戦略立案が重要かというと、明確な計画がなければフォロワーの獲得やブランドの魅力を発信することが難しくなるためです。たとえば、若年層を狙う場合とビジネス層をターゲットにする場合とでは、コンテンツの方向性やハッシュタグの選び方が異なります。より精度の高い運用を実行するためには戦略立案が欠かせません。

目標・コンセプトの設計

戦略立案の次には、具体的な目標設定とコンセプトの設計を行ないます。たとえば、フォロワー数を半年で1万人増やす、エンゲージメント率を5%以上にするなど、数値化された目標を設定します。

また、ブランドの世界観やメッセージを明確にし、それを反映したコンテンツのコンセプトを策定します。こうした設計により、投稿内容が一貫性を持ち、ユーザーに訴求力のあるアカウントとなります。

投稿企画~制作~代行

戦略とコンセプトが明確になったら、次は具体的な投稿内容の企画に移ります。業者は、ターゲットユーザーの興味を引くコンテンツを企画・提案し、投稿カレンダーを作成していきます。たとえば、季節のイベントに合わせたキャンペーン告知や、商品の裏側を紹介するなど、多角的な視点でアイデアを生み出します。

また、プロのデザイナーやライターが高品質な画像やキャプションを制作し、トンマナを統一させます。投稿スケジュールに基づき、適切なタイミングで投稿代行も行ない、継続的なアカウント運用をサポートします。

ハッシュタグ分析

Instagramでは、適切なハッシュタグを選ぶことで、ターゲットユーザーにアプローチしやすくなります。業者は、業界や競合他社のハッシュタグを徹底的に調査し、ユーザーが検索しやすいキーワードを特定していきます。

具体的には、ハッシュタグの人気度や使用頻度、関連性を分析ツールでチェックし、それをまとめます。これにより、投稿がより多くのユーザーの目に触れる可能性が高まります。効果的なハッシュタグ分析を通じて、投稿のリーチとエンゲージメントを最大化します。

広告運用

Instagram広告は、フォロワーの増加やエンゲージメントの向上に大きく寄与します。Instagram広告を効果的に活用することで、ターゲットユーザーへのリーチを拡大し、ブランド認知度を高められることが期待できます。

そのため、業者はストーリーズ広告やフィード広告、リール広告など、多様なフォーマットを駆使して訴求力のあるコンテンツを配信します。ただし、広告配信はオプションでの対応になることが多く、その場合、別途、広告費が必要になります。

キャンペーン企画

キャンペーンは、ブランドの認知度向上やフォロワー数の増加を実現するうえで、効果的な施策となります。なぜなら、ユーザーとの接点が増えることで、エンゲージメントの向上を期待できるからです。

たとえば、季節のイベントや新商品の発売に合わせて、ユーザー参加型のキャンペーンを実施したり、オリジナルのハッシュタグを用いた投稿募集を行なったり。プレゼント企画を実施したり。このようなキャンペーンを行なうことで、ユーザーの関心を引き付けることができます。

分析レポート

運用成果を明確に把握するため、定期的に分析レポートを提供します。これにより、フォロワー数の増減やエンゲージメント率の推移など、重要な指標を確認できます。また、投稿ごとの反応やハッシュタグの効果を詳しく分析し、次の戦略に反映します。

Instagram運用代行の料金相場

相場は月額30万円~100万円

Instagram運用代行は、一般的に月額30万円~100万円が相場となっています。この価格帯は、依頼する業務の内容やサポートの範囲、運用するアカウントの規模によって変動します。

たとえば、コンテンツの企画・制作だけでなく、フォロワー獲得の戦略立案や広告運用まで包括的にサポートする場合、料金は高くなる傾向にあります。一方で、コンサルティングのみのサポートなど、特定の業務に絞って依頼すれば、料金は下がります。

また、契約期間やオプションサービスの有無も料金に影響します。長期契約を結ぶことで割引が適用されるケースもありますので、複数の業者から見積もりを取り、サービス内容と価格を比較検討することがおすすめです。

料金が変動する要因

Instagram運用代行の料金は、さまざまな要因で変動します。

まず、依頼する業務範囲が大きな要素となります。たとえば、投稿コンテンツの制作のみを依頼する場合と、戦略立案や分析レポート作成、広告運用まで依頼する場合とでは、料金が大きく異なります。

また、投稿の頻度やコンテンツの質も料金に影響します。高品質な画像や動画制作、頻繁な投稿を希望する場合、その分コストも増加傾向にあります。さらに、インフルエンサーとのタイアップやキャンペーンの実施など、追加のマーケティング施策を行なう場合も、料金が上乗せされます。

Instagram運用代行会社の選び方

Instagram運用代行サービスを選ぶ際には、自社の目的や課題を解決するうえで、最適なパートナーを見極めることが重要です。ここでは、それを実現するために、業者の比較検討の際にチェックしたいポイントをご紹介します。

運用実績

運用実績はその業者の実力や信頼性を示す指標です。成功事例が豊富な企業ほど、効果的な運用を期待できます。

具体的には、過去にどのような企業のアカウントを担当し、フォロワー数の増加やエンゲージメント率の向上といった成果をどれだけ上げているかをチェックしましょう。

また、自社と同業種や類似したターゲット層を持つ企業の実績があると、より的確な戦略を提案してもらえる可能性が高まります。

分析レポートの質

Instagram運用代行では、ただアカウントの運用を任せるだけではなく、運用結果を正確に把握し、次の戦略に活かすための分析も重要になります。そのため、提供される分析レポートの質はサービス選びの鍵となります。

質の高いレポートでは、フォロワー数やエンゲージメント率といった基本的な数値だけでなく、投稿ごとの反応やターゲットユーザーの行動パターンなど、より詳細なデータが含まれます。これにより、自社の強みや改善点を具体的に把握し、効果的なマーケティング戦略を立てることが可能になります。

また、専門的な分析結果をわかりやすく解説してくれる業者であれば、社内での共有や意思決定も円滑に進められます。そのため、分析レポートの質も、業者の比較検討の際に確認しましょう。

サービスのカスタマイズ可否

自社のニーズや希望に合わせてサービスをカスタマイズできるかどうかも比較検討で確認したい部分です。Instagram運用では、企業ごとに目標や課題は異なり、画一的なサービスでは十分な効果を得られない可能性があります。

たとえば、新商品の認知度向上を目指す企業と、既存顧客とのエンゲージメントを高めたい企業とでは、必要な施策が異なります。そのため、プランやサービス内容を柔軟に調整できる業者を選ぶことで、より効果的な結果を期待できます。

また、戦略立案、コンテンツ制作、広告運用など、必要なサービスだけを選択することで、無駄なコストを抑えられます。このように、サービスのカスタマイズ可否は、企業の目標達成に直結する重要な要素と言えます。

おすすめのInstagram運用代行会社7社

ここでは、企業のInstagram運用を代行してくれる、おすすめの会社を7社ご紹介します。

株式会社CIN GROUP

株式会社CIN GROUPは、2016年からInstagram運用代行サービスを提供している会社で、500以上のアカウントの運用実績を持っています。多様なジャンルで培ったノウハウを活かし、成功率の高い施策を企画・実行することを得意としています。

クライアントの目的(認知拡大、集客増加、購買促進)に合わせて最適な運用設計を行ない、競合調査やターゲット選定、戦略立案、コンセプト設計、KPI設定、コンテンツ企画などを提供します。

また、フィード投稿やストーリーズ投稿、リールといった各種投稿の制作も行ない、コンテンツマーケティングによってファンの醸成を図ります。専門性の高いメンバーによる専任チームが効果的な運用を実現し、写真撮影や広告配信にも対応しています。

株式会社SAKIYOMI

株式会社SAKIYOMIは、短期間での売上向上を実現するInstagram運用代行会社です。同社は、Instagramをデジタルマーケティングの中心に据え、認知から購買まで一貫したサポートを提供します。

そんなSAKIYOMIの特徴は、“運用代行”ではなく“総合運用支援”を行なう点にあります。事業目標に合わせた戦略設計と、DM自動配信ツール「SAKIYOMIチャット」などの独自のアセットを活用し、高い成果を生み出します。

サービス内容は、戦略立案から運用、効果測定までをワンストップで提供しています。実績として、Instagram経由で単月1200万円以上の売上を達成した例もあります。ユーザーとのエンゲージメント(交流や関係性)を強化し、企業の売上拡大に貢献する支援を実行してくれます。

テテマーチ株式会社

テテマーチ株式会社は、独自の消費行動モデル「PERCARS」に基づき、企業のSNSマーケティングを総合的に支援するSNS運用代行会社です。同社の強みは、Z世代マーケティング研究室「lookey」のデータを活用し、最新トレンドを取り入れた戦略設計ができる点にあります。

また、SNSクリエイターコミュニティ「餅屋」と連携し、質の高いコンテンツ制作を実現。さらに、業界最大級の分析ツール「SINIS」を用いた効果測定や、研究機関「サキダチラボ」の調査結果に基づく改善提案で、効果的な運用を行ないます。

株式会社ホットリンク

株式会社ホットリンクは、ソーシャルメディアの豊富な知見と独自メソッドを活かし、企業のInstagramマーケティングを支援する運用代行会社です。データ分析の専門家が多数在籍し、膨大なソーシャルデータを活用して効果的な施策を提案します。

また、Instagramアルゴリズムの研究や購買行動プロセス「UDSSAS」を開発し、業種を問わず高い成果を実現しています。サービス内容も、コンサルタントによる自社運用支援や運用代行、広告運用代行など多彩です。契約までの流れもスムーズで、まずは問い合わせ・ヒアリングからスタートします。

株式会社サイバー・バズ

株式会社サイバー・バズは、Instagram運用代行会社として、SNSアカウントコンサルティングサービス『BRIDGE』を提供しています。

ソーシャルリスニングで企業や競合のSNS上の口コミやトレンドを分析し、消費者のニーズを捉えた投稿内容を提案。ブランドサイト化やフォロワー増加、コマースなど、企業の目的に合わせた最適な運用プランを提供しています。

具体的には、Instagramブランドサイト化プランやInstagramコマース化プラン、フォロワー増加プランなどが用意されています。

株式会社リソースクリエイション

株式会社リソースクリエイションは、SNS運用代行サービス「エアリク」を提供するInstagram運用代行会社です。同社は自社で25以上のSNSアカウントを運用し、1万人以上のフォロワーを獲得した実績があります。このノウハウを活かし、特に採用活動におけるSNS活用を支援します。

たとえば、Instagramを活用した採用活動で、2,300名以上の応募獲得に成功しています。「何を投稿すれば良いかわからない」「運用する時間がない」といった企業の悩みを解決するため、エアリクはアカウント運用を一括で代行します。

株式会社LIFRELL lifrell.inc

株式会社LIFRELLは、「勝てるInstagram運用」を提供するInstagram運用代行会社です。専門家が戦略設計からコンテンツ制作、投稿管理、データ分析、改善提案、広告配信まで、一貫したサポートを行ないます。

これにより、手間と時間を大幅に削減しながら、フォロワー増加やエンゲージメント向上、売上拡大を目指せます。Instagram運用の経験がなくても、安心して任せられる点が大きな魅力です。

Instagram運用代行のよくある疑問

Instagram運用代行を依頼するのにどれくらいの期間が必要か?

Instagram運用代行を依頼する際、効果が現れるまでの期間は重要なポイントです。

一般的には、運用開始から成果が出始めるまでに6ヶ月程度を要します。これは、ターゲット層への認知度向上やエンゲージメントの高いコミュニティ形成には時間がかかるためです。そのため、Instagram運用代行を利用する際は、長い目で見ておくとよいでしょう。

ただし、業界や商材、投稿内容、アカウントの状態によっては、より早い段階で結果が出ることもあります。

フォロワーを増やすのにどれくらいの費用がかかるか?

フォロワーを増やすためのInstagram運用代行の費用は、サービス内容や目標によって異なります。一般的な相場としては、月額30万円~100万円程度が多いです。この料金には、投稿の企画・作成、ハッシュタグの選定、フォロワーとのコミュニケーションなどが含まれます。

また、短期間で大幅なフォロワー増加を目指す場合は、広告出稿やキャンペーン実施などを実施する必要があるため、追加費用が発生することもあります。具体的な費用を把握するためには、自社のニーズを明確にし、複数の代行業者から見積もりを取ることがおすすめです。

まとめ

Instagram運用代行は、企業のマーケティング戦略において重要な役割を担います。専門家に運用を任せることで、効果的なアカウント管理が可能となり、費用対効果の高い結果を得られます。適切なサービスの選び方や注意点を押さえ、信頼できるパートナーと協力することで、ビジネスの成長を促進できます。

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