楽天市場での競合分析のポイントとは？重要性やメリットも解説

楽天市場で売上を伸ばすには、競合他社の動向を把握し、顧客満足度を向上させることが重要になります。分析した成果を生み出すためには、売れ筋商品や価格設定、プロモーション戦略など、競合他社の強みを見極めつつ、自社の独自性を打ち出していくことが大切です。

本記事では、楽天市場における競合分析の重要性や、競合分析の具体的な方法、競合分析を行なうメリットなどを解説します。楽天市場で売上を伸ばしたいとお考えの方は、ぜひ参考にしてください。

楽天市場における競合分析の重要性

楽天市場において、競合分析を行なうことは非常に重要です。競合を分析することで、市場のトレンドや顧客ニーズ、競合の弱点などを把握できるようになるからです。これらの情報を基に、自社の強みを活かした戦略を立て、効果的なマーケティング施策を実行できます。

競合分析を通じて得られた情報をもとに対策を打つことで、市場の変化にも迅速に対応することができ、長期的な売上アップにつなげられます。

楽天市場で競合分析を行なうメリット

楽天市場で競合分析を行なうメリットは大きく3つあります。

まず、自社の強みと弱みを知ることができるという点です。
競合他社と比較することで、自社の商品やサービスの特徴や価格設定、顧客満足度などを客観的に評価できます。

2つ目が、業界内でのポジショニングを把握できる点です。売上高や市場シェア、顧客層など、競合他社との関係性を知ることで、自社の位置づけを明確にできます。

3つ目が、他社との差別化を図りやすくなる点です。
競合の強みや戦略を把握することで、自社の強みを活かした差別化戦略が構築可能になります。これにより、競争力の激しい、楽天市場での優位性を確保できます。

楽天市場で競合を分析する前に押さえておくべき3つのポイント

楽天市場で競合分析する際は、3つのポイントを押さえておきましょう。

1つ目は、自社の商品やサービスの特徴、価格帯、ターゲット層などを明確にしておくことです。
そうすることで、競合がどのような顧客層をターゲットにしているか、どのようなニーズに応えているのかを比較できます。

2つ目は、競合他社の動向を詳しく調べることです。
競合の商品ラインナップ、価格設定、プロモーション戦略などを分析し、自社との違いを明らかにしましょう。

3つ目は、市場のトレンドを押さえることです。
消費者ニーズの変化、新商品の登場、規制の変更など、市場環境の変化をとらえましょう。これらを踏まえて、自社の立ち位置を客観的に見つめ直すことが、効果的な競合分析を行なう上で、重要なポイントとなります。

楽天市場で競合分析すべき競合店舗とは？

同じ商品や類似商品を提供しているショップ

同じ商品や類似商品を扱っている場合は、分析するべき店舗といえます。顧客が商品を探す際、同じカテゴリーの商品を比較検討するためです。

競合店舗の価格設定、品揃え、販売戦略を把握することで、自社の強みを活かせます。

競合店が送料無料キャンペーンを実施している場合、自社も同様の施策を打つことで、顧客の流出を防げるでしょう。

また、競合他社の商品レビューを分析し、自社製品の改善点を見つけることも可能です。

同業他社の動向をつねに分析し、素早く対応することが、競争優位性を保つうえで重要です。定期的な競合分析を行ない、効果的な戦略を実行しましょう。

自社商品市場で最大のシェアを占める店舗

自社の商品の市場シェアが高い競合店は分析が必要です。業界をリードする企業の戦略を知ることで、自社と比較し、改善点を見つけられます。

トップ企業は、価格設定や販促活動、顧客サービスなど、さまざまな面で優れたノウハウを持っています。そのノウハウをもとに、自社の強みを活かした差別化を図ることが重要です。

また、トップ企業の弱点をつき、顧客の関心を惹くことも大切です。競合が提供できない価値を自社が提供することで、顧客満足度の向上につなげられるでしょう。

同じターゲット顧客を持つ店舗

同じ市場や同じ顧客層をターゲットとしている競合店舗の分析も欠かせません。なぜなら、商品やサービスが異なっていても、顧客のニーズや購買行動は似ているためです。

化粧品を販売する自社にとって、美容家電を扱う店舗も競合となります。両者の顧客層は重なっていて、購買行動や価値観も共通していると言えます。

競合店の顧客獲得戦略や販促施策を分析することで、自社のマーケティング戦略を策定できます。

楽天市場の競合調査で意識すべきポイント5つ

顧客のニーズを明確にする

楽天市場で成功するには、ユーザーのニーズを的確に把握することが大切です。

自社の商品やサービスに対するユーザーの反応を分析し、レビューや問い合わせ内容から、ユーザーが何を求めているのかを読み取りましょう。

また、検索キーワードの分析も重要です。ユーザーがどのようなキーワードで検索しているのかを知ることで、ニーズを推測できます。

さらに、競合他社の動向にも注目しましょう。彼らがどのような商品やサービスを提供しているのか、どのようなニーズを捉えているのかを分析することで、自社の得意分野や課題が見えてきます。

ユーザーのニーズを的確に捉えることができれば、それに合わせた商品開発やサービス改善につなげることができるでしょう。

競合店舗の運営状況をチェックする

競合店舗の運営状況をチェックすることも、競合分析をするうえで重要なポイントです。

まずは、競合店舗のサイトデザインや商品ページの構成を確認しましょう。これらは、見やすいデザインで、使いやすいサイトになっていることが大切です。

次に、商品の品揃えや価格設定にも注目します。競合店舗はどのような商品を取り扱っているのか、価格はどのように設定されているのかを分析します。

また、競合店舗のプロモーション戦略も確認しましょう。ここでは、どのようなセールやキャンペーンを実施しているのか、SNSやメルマガなどでどのように情報発信しているのかをチェックする必要があります。

競合店舗の強みや弱みを把握することで、自社の差別化ポイントが見えてきます。彼らの良い点は取り入れつつ、自社ならではの魅力を打ち出していくことが重要です。常に競合の動向を意識し、柔軟に対応していくことが求められます。

イベントやセール時の競合の動きも注目する

イベントやセール時は、競合他社の動きにも注目することが必要です。どのような販促策を打ち出しているのか、どのような商品を押し出しているのかを分析しましょう。

楽天スーパーセールなどの大型セールでは、競合の動向が大きく変化します。目玉商品や割引率、送料無料の設定などを確認し、自社の戦略を練り直すことが重要です。

また、季節のイベントやトレンドに合わせた企画にも注目しましょう。母の日や父の日、クリスマスなどの特別な日に合わせて、競合がどのような商品を展開しているのかをチェックします。

これらの分析により、特定のイベントやトレンドに関連する消費者のニーズや好みを理解でき、自社の商品やサービスをより効果的に市場に投入することができます。

自社商品の露出頻度をチェックする

競合分析を行なうのであれば、自社商品の露出頻度を把握しましょう。

競合調査の重要な要素の一つとして、自社商品のインプレッションを正確に把握することが挙げられます。具体的には、楽天市場内での検索結果における商品の位置、カテゴリー内でのランキング、レビュー数、評価などを指します。これらのデータを分析することで、自社商品の市場内での立ち位置を把握することができるのです。

特に、検索結果での順位やカテゴリー内でのインプレッションは売上に直接的な影響を及ぼすため、改善するための戦略を立てることが重要です。SEO対策の強化やプロモーション活動の見直しなどを行なうことで、インプレッションが増加し、ユーザーに露出しやすくなるでしょう。

また、楽天市場の広告枠を活用することで、商品やブランドの認知度を高めることも可能です。定期的に競合調査を行ない、市場動向の変化に応じて自社の戦略を柔軟に調整することが求められます。