【2025年版】LINE運用代行おすすめ15選を比較|料金相場・格安プラン・選び方

「LINE公式アカウントを開設したものの、日々の運用に手が回らない」「配信内容を考える時間がない」「もっと効果的に顧客とコミュニケーションを取りたい」——そんな悩みを抱えている企業や店舗の担当者は少なくありません。

LINEは国内9,500万人以上が利用するコミュニケーションアプリであり、企業にとって顧客との接点として非常に重要なツールです。しかし、効果的な運用には専門的な知識やノウハウ、そして継続的なリソースが必要になります。

そこで注目されているのが「LINE運用代行サービス」です。専門業者にアカウント運用を任せることで、プロの知識を活用しながら、自社のコア業務に集中できる環境を作ることができます。

本記事では、LINE運用代行サービスの基礎知識から、おすすめの代行業者15社の徹底比較、料金相場、選び方のポイントまで、2025年最新の情報をもとに詳しく解説します。「どの業者に依頼すればいいかわからない」「費用対効果が気になる」といった疑問をお持ちの方は、ぜひ最後までお読みください。

LINE運用代行とは?依頼できる業務内容

LINE運用代行サービスとは、企業や店舗が持つLINE公式アカウントの運用業務を、専門の代行業者が請け負うサービスです。アカウント開設やコンテンツ作成、メッセージ配信、効果測定まで、LINE運用に関わる幅広い業務をプロに任せることができます。

多くの企業では、「運用する時間がない」「効果的な配信方法がわからない」「成果が出ない」といった課題を抱えています。LINE運用代行を利用することで、豊富な知識とノウハウを持つプロフェッショナルの力を借りながら、自社のコア業務に集中できる環境を作ることが可能です。

本章では、LINE運用代行サービスの基本的な概要から、具体的に依頼できる業務内容、自社運用との違いまで詳しく解説します。

LINE運用代行サービスの概要

• LINE運用代行の定義
• どんな企業が利用しているか
• 自社運用との違い

LINE運用代行の定義

LINE運用代行とは、LINE公式アカウントの開設から日々の運用、効果分析まで、LINEマーケティングに関わる業務を専門業者に委託するサービスです。単なる「投稿代行」にとどまらず、戦略設計、コンテンツ企画、クリエイティブ制作、配信管理、効果測定、改善提案まで、一貫したサポートを受けられるのが特徴です。

代行業者には、LINE公式アカウントの正規代理店として認定されている企業も多く、LINEの最新機能や成功事例に基づいた運用ノウハウを持っています。企業の目的や課題に合わせて、最適な運用プランを提案し、実行してくれます。

どんな企業が利用しているか

LINE運用代行は、業種・規模を問わず幅広い企業で活用されています。特に以下のような企業での導入が進んでいます。

• 小売・サービス業：飲食店、美容室、エステサロン、整体院など、リピーター獲得が重要な店舗ビジネス
• EC・通販事業者：顧客との継続的なコミュニケーションによる購買促進やカート落ち対策を行う企業
• 不動産・住宅業界：物件情報の配信や内見予約の自動化、顧客フォローを効率化したい企業
• 医療・クリニック：予約管理や診療案内、患者とのコミュニケーションを効率化したい医療機関
• 教育・スクール業界：体験レッスンの予約受付や生徒とのコミュニケーション強化を図る企業
• BtoB企業：リード獲得やナーチャリング、セミナー集客にLINEを活用する企業

特に、「人手が足りない」「マーケティング専任者がいない」という中小企業や、「複数店舗を効率的に管理したい」という多店舗展開企業での利用が増えています。

自社運用との違い

自社運用と運用代行の最大の違いは、「専門性」「リソース」「成果の出やすさ」の3点です。

自社運用の場合、LINE公式アカウントの機能を理解し、効果的なコンテンツを継続的に作成・配信する必要があります。しかし、多くの企業では他業務と兼務しているため、十分な時間と労力を割くことが難しいのが現状です。また、「どんな内容を配信すれば効果が出るのか」「配信頻度はどれくらいが適切か」といったノウハウも、試行錯誤しながら蓄積していく必要があります。

一方、運用代行を利用すれば、数百〜数千アカウントの運用実績を持つプロの知識とノウハウを活用できます。業種別の成功事例や最新のトレンドを取り入れた運用が可能になり、自社で試行錯誤するよりも早く成果を出せる可能性が高まります。また、自社のリソースを本業に集中させることができるため、全体的な業務効率の向上にもつながります。

ただし、運用代行には月額費用が発生するため、費用対効果をしっかり見極めることが重要です。自社の状況や目的に応じて、「完全代行」「部分代行」「コンサルティングのみ」など、最適なサポート形態を選択しましょう。

依頼できる業務内容

• アカウント開設・初期設定
• コンテンツ作成（テキスト・画像・動画）
• メッセージ配信代行
• リッチメニュー・ステップ配信設定
• チャット対応代行
• 効果測定・分析レポート

LINE運用代行サービスでは、上記のような業務を依頼することができます。サービス提供会社によって対応範囲は異なりますが、主な業務内容を詳しくご紹介します。

アカウント開設・初期設定

LINE公式アカウントの開設から初期設定までを代行してもらえます。具体的には、アカウントの新規開設手続き、プロフィール画像・カバー画像の作成、基本情報（店舗名、営業時間、住所、電話番号など）の登録、認証アカウントの申請代行などが含まれます。

また、友だち追加時のあいさつメッセージや自動応答メッセージの設定、初回リッチメニューのデザイン・設定なども行ってくれるため、開設直後から効果的な運用をスタートできます。特に初めてLINE公式アカウントを開設する企業にとっては、プロのサポートを受けることで、設定ミスや機会損失を防ぐことができます。

コンテンツ作成（テキスト・画像・動画）

配信するコンテンツの企画から制作まで、トータルでサポートしてもらえます。

テキストコンテンツでは、ターゲット層に響くメッセージのライティング、セール情報やキャンペーン告知の文章作成、クーポンの説明文などを作成してくれます。画像コンテンツでは、リッチメッセージ用のビジュアルデザイン、バナー画像、クーポン画像、ショップカード画像などを専属デザイナーが制作します。

さらに、動画コンテンツの企画・制作に対応している業者もあります。商品紹介動画、サービス説明動画、スタッフ紹介動画など、動画ならではの訴求力を活かしたコンテンツで、ユーザーの関心を引きつけることができます。

メッセージ配信代行

定期的なメッセージ配信を代行してもらえます。配信頻度は月2回、月4回、週1回など、プランによって異なりますが、企業の希望に応じて調整可能です。

一斉配信だけでなく、セグメント配信（年齢・性別・地域・行動履歴などで絞り込んだ配信）やステップ配信（友だち追加後に段階的に配信）にも対応しており、より効果的なアプローチが可能です。また、配信時間の最適化（ユーザーがアクティブな時間帯に配信）や、A/Bテストによる配信内容の改善なども行ってくれる業者もあります。

リッチメニュー・ステップ配信設定

リッチメニューは、LINE公式アカウントのトーク画面下部に常時表示されるメニューで、ユーザーの行動を促す重要な要素です。運用代行では、企業の目的に合わせたリッチメニューのデザイン・設定、タブ切り替え型リッチメニューの実装、セグメント別のリッチメニュー出し分けなどを行ってくれます。

ステップ配信は、友だち追加後に自動的に段階的なメッセージを配信する機能で、顧客育成（ナーチャリング）に非常に効果的です。運用代行では、企業の商材やサービスに合わせたステップ配信シナリオの設計、配信タイミングの最適化、効果測定と改善を行ってくれます。

チャット対応代行

LINE公式アカウントには、ユーザーと1対1でやり取りできるチャット機能があります。運用代行では、このチャット対応を代行してもらうことも可能です。

具体的には、ユーザーからの問い合わせへの返信、予約受付、商品に関する質問対応、クレーム対応などを行ってくれます。また、よくある質問に対する自動応答（チャットボット）の設定、営業時間外の自動応答メッセージ設定なども対応可能です。

チャット対応をプロに任せることで、迅速で丁寧な顧客対応が可能になり、顧客満足度の向上につながります。

効果測定・分析レポート

運用代行では、配信した内容の効果測定と分析レポートの提出も行ってくれます。

具体的には、友だち増加数・ブロック率、メッセージ開封率・クリック率、リッチメニュータップ率、クーポン利用率、コンバージョン数などの各種指標を測定し、月次または週次でレポートにまとめてくれます。

また、データ分析に基づいた改善提案も受けられるため、PDCAサイクルを回しながら、継続的に運用の質を高めていくことができます。Google Analyticsなどの外部ツールと連携して、より詳細な分析を行ってくれる業者もあります。

このように、LINE運用代行では、アカウント運用に関わるほぼすべての業務を依頼することができます。自社の課題やリソース、予算に応じて、部分的な依頼から全面的な運用代行まで、柔軟に選択することが可能です。

自社運用とLINE運用代行の違い【比較表】

自社運用と運用代行、それぞれの特徴をわかりやすく比較表にまとめました。どちらが自社に適しているか判断する際の参考にしてください。

LINE運用代行のメリット・デメリット

LINE運用代行サービスを導入する前に、そのメリットとデメリットをしっかり理解しておくことが重要です。多くの企業がLINE運用代行によって成果を上げている一方で、すべての企業に適しているわけではありません。

本章では、LINE運用代行を利用することで得られる4つの主なメリットと、導入前に知っておくべき3つのデメリットについて詳しく解説します。自社の状況や目的と照らし合わせながら、運用代行が本当に必要かどうかを判断する材料としてください。

メリット・デメリットを正しく把握することで、導入後の「思っていたのと違った」というミスマッチを防ぎ、より効果的なLINE運用を実現できます。

LINE運用代行の4つのメリット

LINE運用代行を利用することで、企業は多くのメリットを享受できます。ここでは、特に重要な4つのメリットについて、具体的に解説します。

①プロの知識・ノウハウを活用できる

• 専門家による最適な運用
• 成功事例に基づいた施策

LINE運用代行業者は、数百から数千のアカウント運用実績を持つプロフェッショナル集団です。LINE公式アカウントの機能を熟知しているだけでなく、業種別・目的別の最適な運用方法を理解しています。

例えば、「どのタイミングで配信すれば開封率が高まるか」「どんなメッセージ構成がクリック率を上げるか」「リッチメニューをどう設計すれば導線が最適化されるか」など、自社で試行錯誤するには時間がかかる知識を、すぐに運用に活かすことができます。

また、LINE公式アカウント正規代理店として認定されている業者も多く、LINEの公式情報や最新アップデートをいち早く入手できる立場にあります。そのため、新機能のリリース時にも迅速に対応し、競合より一歩先んじた運用が可能になります。

運用代行業者は、過去の成功事例・失敗事例を豊富に蓄積しています。業種や規模が似た企業の事例を参考にしながら、自社に最適な戦略を立案してもらえるため、ゼロから試行錯誤するよりも圧倒的に効率的です。

例えば、「飲食店ならクーポン配信のタイミングはこうすべき」「美容室なら予約率を高めるステップ配信はこう設計すべき」といった、業種特有のノウハウを活用できます。また、A/Bテストの結果や配信パターンごとの効果データなども持っているため、データに基づいた確度の高い施策を実行できます。

②高い費用対効果が得られる

• 無駄なコストを削減
• 効率的な配信で成果向上

自社でLINE運用を行う場合、担当者の人件費、デザインツールの導入費用、外部ライターやデザイナーへの依頼費用など、見えにくいコストが積み重なります。また、効果が出ない施策に時間とコストをかけてしまうリスクもあります。

運用代行を利用すれば、月額固定料金で必要な業務をすべてカバーできるため、コストを予測しやすく、予算管理がしやすくなります。また、プロの知見により無駄な施策を排除し、効果の高い施策に集中できるため、結果的にROI（投資対効果）が高まります。

運用代行業者は、セグメント配信やステップ配信などの高度な機能を使いこなし、「適切なユーザーに、適切なタイミングで、適切なメッセージを届ける」ことができます。これにより、配信通数を抑えながらも高い成果を上げることが可能です。

例えば、一斉配信で5,000通送るよりも、セグメントを絞って1,000通を最適なタイミングで配信した方が、開封率もクリック率も高くなり、結果的にコンバージョン数が増えるケースは珍しくありません。このような効率的な配信設計により、LINE公式アカウントの月額料金も抑えながら、成果を最大化できます。

③コア業務に集中できる

• 運用負担の軽減
• 本業に専念できる

LINE運用には、コンテンツ企画、テキスト作成、画像デザイン、配信設定、効果測定、改善施策の立案など、多岐にわたる業務が必要です。これらをすべて自社で行うと、担当者の負担は非常に大きくなります。

特に中小企業では、LINE運用担当者が営業や接客、事務作業などと兼務しているケースが多く、「やらなければいけないのはわかっているが、手が回らない」という状況に陥りがちです。運用代行を利用することで、これらの業務負担から解放され、担当者は他の重要業務に時間を使えるようになります。

LINE運用を外部に任せることで、経営者や従業員は本来注力すべきコア業務に専念できます。飲食店なら料理の質やサービスの向上、美容室なら技術の研鑽、EC事業者なら商品開発や仕入れなど、売上に直結する本業に時間とエネルギーを集中させることができます。

また、マーケティング担当者がいる企業でも、LINE運用を代行に任せることで、より上流工程の戦略立案や他の施策（Web広告、SEO、SNS運用など）に時間を割けるようになります。これにより、マーケティング全体の質が向上し、事業成長のスピードが加速します。

④最新トレンド情報をキャッチできる

• LINE新機能の即時活用
• 競合優位性の確保

LINE公式アカウントは、定期的に新機能がリリースされたり、既存機能がアップデートされたりします。しかし、自社運用の場合、これらの情報をキャッチするのが遅れたり、新機能の使い方を学ぶのに時間がかかったりすることがあります。

運用代行業者は、LINE公式アカウントの最新情報を常にウォッチしており、新機能がリリースされるとすぐに自社アカウントに導入してくれます。例えば、新しいリッチメニュー機能、セグメント配信の拡張、チャットボットの改善など、最新機能をいち早く活用することで、競合よりも先に顧客体験を向上させることができます。

LINEマーケティングのトレンドは日々変化しています。効果的なメッセージの書き方、デザインのトレンド、配信頻度の最適解、ユーザーエンゲージメントの高め方など、常に新しい知見が生まれています。

運用代行業者は、業界全体のトレンドや競合他社の動向も把握しており、「今、何が効果的なのか」を常にアップデートしています。このような最新トレンドを取り入れた運用により、競合他社に対する優位性を確保し、市場での存在感を高めることができます。

また、他業種の成功事例を自社に応用するなど、自社だけでは気づかない視点からの提案も受けられるため、イノベーションが生まれやすくなります。

LINE運用代行の3つのデメリット

LINE運用代行には多くのメリットがある一方で、導入前に理解しておくべきデメリットも存在します。これらのデメリットを事前に把握し、対策を講じることで、より効果的な運用代行の活用が可能になります。

①月額費用がかかる

• 継続的なコスト発生
• 予算確保が必要

LINE運用代行を利用する場合、月額3,000円〜50万円程度の費用が継続的に発生します。自社運用であれば人件費のみで済むのに対し、運用代行では外部委託費用が毎月必要になるため、年間で見ると相応のコストになります。

特に、初期費用も発生するサービスの場合、導入時にまとまった金額が必要になるため、キャッシュフローへの影響も考慮する必要があります。また、運用代行費用に加えて、LINE公式アカウント自体の利用料金（月額0円〜15,000円）も別途かかることを忘れてはいけません。

運用代行を継続的に利用するには、安定した予算確保が必要です。特に中小企業やスタートアップにとって、毎月数万円〜数十万円の固定費は決して小さくありません。

成果が出るまでには通常3〜6ヶ月程度かかることが多いため、短期間で費用対効果を判断するのではなく、中長期的な視点で予算を確保する必要があります。また、業績の変動によって予算が削減される可能性がある場合、運用代行の継続可否も検討しなければならず、運用の一貫性が損なわれるリスクもあります。

そのため、導入前に「どれくらいの成果が出れば費用対効果が合うのか」「どのくらいの期間、継続利用できる予算があるのか」を明確にしておくことが重要です。

②社内にノウハウが蓄積しにくい

• 外部依存のリスク
• 将来的な自社運用への移行課題

運用代行を長期間利用すると、LINE運用に関するノウハウが社内に蓄積されにくくなります。すべての業務を外部に任せている場合、「なぜこの施策が効果的なのか」「どうやって設定するのか」といった知識が社内に残らず、運用代行業者に依存する状態になってしまいます。

万が一、契約を終了したり、業者が倒産したりした場合、自社で運用を引き継ぐことが困難になる可能性があります。また、担当者が変わるたびに、過去の運用履歴や施策の意図が分からなくなり、引き継ぎに苦労するケースもあります。

将来的に自社運用に切り替えたいと考えている企業にとって、ノウハウが蓄積されていないことは大きな課題となります。運用代行から自社運用に移行する際、ゼロから学び直す必要があり、その間は運用の質が低下する可能性があります。

この問題を回避するためには、運用代行業者に「レポートの詳細な説明」や「定期的な勉強会の実施」を依頼し、少しずつ社内にノウハウを蓄積していくことが重要です。また、最初から「自社運用への移行支援」をサービスに含めている業者を選ぶのも一つの方法です。

完全に外部に任せきりにするのではなく、担当者が運用内容を理解し、いざという時に自社でも対応できる体制を整えておくことをおすすめします。

③コミュニケーションコストが発生

• 情報共有の手間
• 認識のズレが起こる可能性

運用代行業者と円滑に連携するには、定期的な情報共有が必要です。新商品の情報、キャンペーンの詳細、配信スケジュールの調整、デザインの修正依頼など、細かなコミュニケーションが発生します。

月1〜2回の定例ミーティングに加えて、メールやチャットでのやり取りも頻繁に発生するため、「外部に任せたのに意外と手間がかかる」と感じるケースもあります。特に、複数の部署が関わる場合、社内調整にも時間がかかり、コミュニケーションコストが増大します。

また、配信内容の確認や承認プロセスが複雑な企業の場合、スピード感のある運用が難しくなり、タイムリーな情報発信ができなくなる可能性もあります。

自社の商品やサービス、顧客について最も理解しているのは自社の担当者です。運用代行業者は外部のパートナーであるため、どれだけ詳しく情報を共有しても、自社と全く同じレベルの理解を持つことは困難です。

その結果、「配信内容が自社の意図と少しズレている」「顧客に響く表現になっていない」「ブランドイメージと合わない」といった認識のズレが発生することがあります。特に、業界特有の専門用語や、微妙なニュアンスの違いが重要な業種では、このズレが大きな問題になる場合もあります。

この問題を最小限に抑えるには、契約前に十分な打ち合わせを行い、自社のビジョンやブランドイメージ、ターゲット顧客の特性を詳しく伝えることが重要です。また、定期的なフィードバックを行い、運用代行業者との認識を常に擦り合わせていく姿勢が求められます。

LINE運用代行の料金相場【2025年最新】

LINE運用代行を検討する際、最も気になるのが「費用」ではないでしょうか。運用代行の料金は、サービス内容や業者によって大きく異なるため、相場を理解しておくことが重要です。

本章では、LINE運用代行にかかる費用の内訳や相場について、2025年最新の情報をもとに詳しく解説します。また、運用代行費用とは別に必要となる「LINE公式アカウント自体の利用料金」についても説明しますので、トータルでどれくらいのコストがかかるのかを把握できます。

予算計画を立てる際の参考にしてください。

LINE運用代行の料金体系の基本

• 初期費用：0〜50万円（アカウント開設・設定）
• 月額費用：3,000円〜50万円（運用代行）
• オプション費用（画像制作・広告運用など）

また、LINE公式アカウントは、配信通数に応じて複数のプランが用意されています。

運用代行サービスの費用

運用代行サービスの費用は、主に以下の3つで構成されています。

アカウント開設、初期設定、リッチメニューの初回デザイン、戦略設計などにかかる費用です。格安プランでは初期費用0円のサービスも多く、フルサポート型のプランでは20万円〜50万円程度かかるケースもあります。

日々の運用代行にかかる費用で、配信頻度やサポート内容によって大きく変動します。

• 格安プラン：月額3,000円〜2万円程度（月2〜4回の配信、基本的なサポート）
• 標準プラン：月額3万円〜10万円程度（週1回の配信、画像制作、効果測定込み）
• フルサポートプラン：月額15万円〜50万円以上（戦略設計、クリエイティブ制作、広告運用、詳細分析まで）

基本プランに含まれない追加サービスには、別途費用がかかります。

• 画像・動画制作：1点あたり5,000円〜5万円
• LINE広告運用：月額5万円〜30万円（広告費別途）
• チャットボット構築：10万円〜50万円
• ステップ配信シナリオ設計：5万円〜20万円

LINE公式アカウント自体の利用料金

運用代行費用とは別に、LINE公式アカウント自体の利用料金が発生します。LINE公式アカウントは、配信通数に応じて複数のプランがあります。

プラン	月額料金	無料メッセージ通数	追加メッセージ料金
コミュニケーションプラン	0円	200通	不可
ライトプラン	5,000円	5,000通	不可
スタンダードプラン	15,000円	30,000通	~3円/通

※正確な料金・配信通数の上限は、必ずLINE公式サイトで最新情報をご確認ください。

例えば、友だち数が500人で月4回配信する場合、月間2,000通（500人×4回）となるため、ライトプラン（月額5,000円）が必要です。これに運用代行費用が加わるため、トータルコストは「運用代行費用＋LINE公式アカウント料金」となります。

費用例（月4回配信、友だち数500人の場合）

• 格安プラン：運用代行12,000円 + LINE料金5,000円 = 月額17,000円
• 標準プラン：運用代行50,000円 + LINE料金5,000円 = 月額55,000円
• フルサポート：運用代行200,000円 + LINE料金5,000円 = 月額205,000円

このように、依頼する内容によって費用は大きく変わります。自社の予算と目的に合わせて、最適なプランを選択しましょう。

LINE運用代行おすすめ15選【徹底比較】

ここからは、2025年におすすめのLINE運用代行サービス15社を詳しくご紹介します。各社の料金プラン、サービスの特徴、対応業務、実績などを比較しながら、自社に最適なサービスを見つけてください。

今回ご紹介する15社は、格安でスタートできるサービスから、本格的なマーケティング支援まで対応できるサービスまで、幅広いニーズに対応しています。「とにかく費用を抑えたい」「プロに全面的に任せたい」「自社の業種に特化したサービスを使いたい」など、それぞれの目的に合わせて選択できるよう、多様な業者を厳選しました。

各社の情報を比較検討し、自社の予算、目的、求めるサポート内容に合った最適なパートナーを見つけましょう。

1. 株式会社CIN GROUP（asnaro）

株式会社CIN GROUP（asnaro）は、公式LINEアカウントを起点に「売上・顧客育成・リピーター化」を一気通貫で支援するトータル設計を特長としています。SEO・広告・SNS運用など、あらゆるWeb施策と連携し、LINEを「すべての施策の受け皿」として機能させます。

最大のポイントは、メッセージ配信やステップ配信、リッチメニュー設計により、認知から購入、再来店までの導線を自動化するところ。APIツール（Lステップなど）も導入し、ユーザー属性に合わせたセグメント配信や予約・決済連携、クロスセル・アップセルまで自在に展開します。

実際に、asnaroのLINE運用を導入した食品メーカーやアパレルメーカーでは、開封率80％超え、購入数2.4倍、単月売上450万円を達成するなど、成果も実証済みです。運用設計からシナリオ構築、素材制作、配信設定、分析改善までをワンストップで支援し、LINEを通じた顧客資産化とLTV最大化を実現します。

2. インライン株式会社

インライン株式会社は、月額6,000円から利用できる格安のLINE運用代行サービスを提供しています。「できるだけコストを抑えてLINE運用を始めたい」という企業に最適なサービスです。

複数の料金プランを用意しており、配信回数や必要なサポート内容に応じて柔軟に選択できます。サポートパック2+（月2回配信・月額6,000円）、サポートパック4+（月4回配信・月額12,000円）、サポートパック8+（月8回配信・月額24,000円）、配信放題プラン（月額60,000円）の4つから選べるため、自社の規模や予算に合わせた最適なプランを見つけられます。

アカウント開設から配信代行、メッセージのリライト、効果測定まで、LINE運用に必要な基本的なサービスを網羅しています。また、運営コンサルティングも提供しており、友だち数やメッセージ開封率などのデータをもとに、来客や売上につながる改善提案を受けられます。

さらに、他社の成功事例も共有してくれるため、実例を踏まえた効果的なLINE運用を行うことができます。初期費用0円で始められるのも大きな魅力です。

項目	内容
月額料金	6,000円～60,000円
初期費用	0円
配信回数	月2回～放題
主なサービス	アカウント開設、配信代行、コンサルティング
導入実績	8,800社以上
公式サイト	https://in-line.jp/line/

3. 株式会社assist

株式会社assistは、LINE公式アカウント正規代理店として1,000アカウント以上の支援実績を持つLINE運用代行サービスです。業界最安値級の月額2,980円から利用できるセルフコースから、フルサポートコース（月額42,600円）まで、3つのプランを用意しています。

友だち数に応じてプランが分かれており、友だち数が少ない企業や初めての企業でも気軽にスタートできるのがポイントです。セルフコースでは自社で配信作業を行いながらツールを利用でき、スタンダードコースやフルサポートコースでは配信代行や画像制作も任せられます。

LINE公式アカウントの基本機能に加えて、独自の拡張機能も提供しています。タブによる複数リッチメニューの切り替え、セグメント配信、ステップ配信など、より高度な運用が可能です。また、画像作成オプションでは専属デザイナーがオーダーメイドの画像素材を作成してくれるため、高品質なビジュアルでユーザーにアプローチできます。

費用対効果を重視しながらも、充実した機能とサポートを求める企業におすすめのサービスです。

項目	内容
月額料金	2,980円～42,600円
初期費用	0円
配信回数	プランにより異なる
主なサービス	アカウント開設、配信代行、セグメント配信、画像制作
導入実績	1,000アカウント以上
公式サイト	https://ab-assist.co.jp/line/

4. 株式会社ハーツフィールド

株式会社ハーツフィールドは、飲食店・美容室・整体院・エステサロンなど、小規模なサービス店舗向けのLINE運用支援に強みを持つ代行サービスです。

最大の特徴は、運用の前段階として「スタートアップ支援サービス」を提供している点です。初期設定、審査申請代行、アカウントページ制作など、LINE公式アカウント開設から運用開始までを一貫してサポートしてくれるため、全くの初心者でも安心して始められます。

既にアカウントを持っている企業には、運用サポートや運用代行からの依頼も可能で、スタートから運用まで一気通貫のサポートも受けられます。また、運用サポートと運用代行を組み合わせた柔軟な依頼もでき、自社の状況に合わせてカスタマイズできるのが魅力です。

運用代行では、ユーザーがアクティブな時間帯にコンテンツを配信したり、クーポンの制作・期限管理を行ったりと、店舗集客に効果的な運用を実現できます。

項目	内容
月額料金	20,000円～
初期費用	別途必要
配信回数	プランにより異なる
主なサービス	アカウント開設、運用サポート、運用代行
対応業種	飲食店、美容室、整体院、エステサロンなどの小規模店舗
公式サイト	https://hartsfield.co.jp/

5. 株式会社L-bot（Wiz）

株式会社Wizが提供する「L-bot」は、初期費用0円で利用できる店舗集客に特化したLINE運用代行サービスです。業界最安値級の低コストで、アカウント開設から運用後まで徹底したサポートを受けられます。

スタートアッププラン（月額16,280円）、アドバンスプラン（月額21,780円）、スタンダードプラン（月額32,780円）の3つのプランを用意しており、友だち数や配信回数に応じて選択できます。

飲食店や理美容室などの店舗ビジネスに特化しており、予約機能、SNS連携、クーポン機能といった基本的な機能から、店舗イメージに合わせたデザイン設定まで対応しています。また、アカウント作成時には店舗用のPOP制作も依頼でき、友だち集めからサポートしてくれるのが特徴です。

契約期間は12ヶ月と長めですが、その分低価格で安定した運用が可能です。店舗集客を強化したい中小規模の店舗に最適なサービスです。

項目	内容
月額料金	19,800円～32,780円
初期費用	0円
配信回数	プランにより異なる
主なサービス	アカウント作成、運用代行、店舗集客支援
契約期間	12ヶ月契約
公式サイト	https://www.lbot-012.com

6. 株式会社BRAVO

株式会社BRAVOは、月額5,000円のサポートプランから月額380,000円以上のプロプランまで、幅広いニーズに対応したLINE運用代行サービスを提供しています。

Webマーケティングやコンサルティング、メディア運営で培った分析ノウハウに強みを持ち、データに基づいた効果的な運用が特徴です。サポートプラン、スタートプラン（月額150,000円）、ベーシックプラン（月額250,000円）、プロプランの4つから選択でき、自社の目的・用途に合わせた的確な運用を依頼できます。

リッチメッセージのクリエイティブ制作から、月4〜6回の配信管理・配信代行まで対応。コンテンツ配信後はGoogle Analyticsを用いた効果検証を実施し、月1回の定期レポートで効果を可視化してくれます。

LINE運用代行だけでなく、ホームページの改善やLP（ランディングページ）の見直しなど、Webマーケティング全般のサポートも受けられるため、総合的なデジタルマーケティング支援を求める企業におすすめです。

項目	内容
月額料金	5,000円～380,000円以上
初期費用	要問い合わせ
配信回数	月4回〜6回（プランによる）
主なサービス	アカウント設定、配信代行、効果検証、改善提案
導入実績	多数
公式サイト	https://www.bra-vo.co.jp/service/line-at-operation/

7. 株式会社総合オリコミ社

株式会社総合オリコミ社は、創業から約40年間、スーパーやドラッグストアなどの販売促進を支援してきた経験とノウハウを活かした、小売・サービス業特化のLINE運用代行サービスです。

アカウント開設時には、初期設定などの一連の開設作業だけでなく、店内POPなど関連販促物の作成も依頼できるのが特徴です。オフラインとオンラインを連携させた総合的な販促支援が可能で、実店舗への集客効果を最大化できます。

配信サポートでは、画像とテキスト中心のリッチメッセージのほか、タイムライン用の動画作成にも対応しています。運用開始後は、ブロック率・開封率などの数値分析を行い、効率的かつ継続的な運用をサポート。オプションプランでは、分析結果をもとにしたターゲティング配信も可能です。

また、複数店舗のアカウントから一括してメッセージを自動配信できる専用プログラムを提供しているため、多店舗展開している企業でも効率的に運用できます。LINE公式アカウントだけでなく、他媒体の運用相談にも対応しており、統合的なマーケティング支援を受けられます。

項目	内容
月額料金	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ
配信回数	カスタマイズ対応
主なサービス	アカウント開設、配信サポート、動画制作、ターゲティング配信
対応業種	スーパー、ドラックストア、小売・サービス業
公式サイト	https://www.sogo-orikomi.co.jp/line/

8. 株式会社ライフエスコート

株式会社ライフエスコートは、「アカウント運用を一括で代行依頼したい」「フルサポートを希望する」という企業におすすめの運用代行サービスです。運用開始準備から配信コンテンツの制作・進行、運用状況をもとにした施策提案まで、一連の運用を一括で代行してくれます。

クリエイティブ制作では、事例研究に基づく良質なコンテンツづくりに強みを持っています。タイムライン施策やアカウント説明など、自社運用ではなかなかカバーできない部分にも対応しており、エンゲージメント率の向上が期待できます。

定期的に分析レポートが提出され、改善にも即座に着手してくれるため、PDCAサイクルを高速で回すことができます。さらに、LINEの管理画面からは取得できない詳細な数値データも、専用の解析ツールを利用して検証・分析可能で、より深いインサイトを得られます。

初期費用・月額費用ともに高めの設定ですが、本格的にLINEマーケティングに取り組みたい企業や、自社にリソースがない企業には最適なサービスです。

項目	内容
月額料金	250,000円～
初期費用	500,000円
配信回数	月4回〜（プランによる）
主なサービス	戦略設計、コンテンツ制作、配信代行、効果測定、改善提案
導入実績	5,000以上の「いいね」を集めた事例多数
公式サイト	https://life-escort.co.jp/

9. 株式会社グロースシード

株式会社グロースシード（株式会社フルスピードのサービス）は、1,000件以上のSNS運用・広告運用実績で培ったノウハウを提供する、本格的なLINEコンサルティング・運用代行サービスです。

様々な業界に精通しており、LINE以外にもX（旧Twitter）、Instagram、Web広告、LP制作など、デジタルマーケティング全般の支援に強みを持っています。LINE単体ではなく、他の施策と連携した統合的なマーケティング戦略を立案できるのが特徴です。

LINE社認定代理店のため、LINEの仕様変更など重要な情報をいち早くキャッチし、運用に反映できます。KPI設計のプランニングから始まり、投稿の企画・制作、画像・動画の制作、広告配信まで、機能をフル活用したLINEマーケティングを統括的に支援してくれます。

クリエイティブ制作時には、クリエイターやカメラマンの提案・手配も受けられるため、高品質なコンテンツ制作が可能です。また、自社サービスの分析ツールやキャンペーンツールを使う制約はなく、他社製ツールの利用も相談できる柔軟性があります。

月額30万円〜と高額ですが、本格的なデジタルマーケティング支援を求める企業に最適なサービスです。

項目	内容
月額料金	300,000円～
初期費用	要問い合わせ
配信回数	カスタマイズ対応
主なサービス	戦略設計、KPI設計、コンテンツ制作、配信代行、効果分析
導入実績	1,000社以上のSNS運用・広告運用実績
公式サイト	https://growthseed.jp/service/sns-line/

10. 株式会社リタテラス

株式会社リタテラスが提供する「シェアノビ」は、BtoB企業の成約率およびリピート率向上に特化したLINE公式アカウント運用代行サービスです。B級グルメメーカー、農園、介護事業など、20件以上のLINE運用実績を持つプロが運用を代行してくれます。

月額3万円からの格安運用を実現しており、スタータープラン（月額3万円・月4回配信）とスタンダードプラン（月額5万円・月8回配信）から選択できます。導入時にはリッチメニュー、アイコン、カバー画像などのデザイン制作も自社内で対応可能で、安価に一貫したサポートを受けられます。

特徴的なのは、LINEだけでなく、SNS全般、SEO、広告運用にも精通している点です。LINE友だちを増やすための「集客導線」まで一気通貫で対応できるため、他社に依頼する工数を削減できます。また、採用目的でのLINE運用にも対応しており、介護事業者の実績もあります。

最低契約期間は3ヶ月で、申し込みから約1ヶ月で運用開始できます。既存アカウントの運用代行も可能で、プロフィール設定が十分な場合は初期費用が不要になるケースもあります。

項目	内容
月額料金	30,000円～50,000円
初期費用	100,000円
配信回数	月4回〜8回
主なサービス	アカウント設計、リッチメニュー制作、配信代行、クーポン設定
導入実績	20アカウント以上
公式サイト	https://sns-sharenobi.com/line-agency

11. 株式会社メンバーズ

株式会社メンバーズは、100社以上のソーシャルメディア運用実績を持ち、様々なSNSプラットフォームで評価されるコンテンツの特徴を詳細に把握している運用代行・支援サービスです。

2012年にFacebook公式デベロッパー認定を取得するなど、早期からソーシャルメディアマーケティングに注力してきた実績があり、数十名規模のソーシャルメディア運用体制を整備しています。

また、「エンゲージメント・ラボ」というWebマーケティング研究システムを保有しており、ユーザーの反応データを分析して効果的な配信戦略を立案することが可能です。LINE公式アカウントにおいても、他のSNSプラットフォームで蓄積したノウハウを活かした運用を提供しています。

大手企業のソーシャルメディア運用を数多く手がけてきた経験から、ブランドイメージを損なわない適切なコミュニケーション設計が得意であり、企業の公式アカウントとして信頼性の高い運用を求める場合に適しています。

項目	内容
月額料金	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ
配信回数	カスタマイズ対応
主なサービス	戦略設計、コンテンツ企画、クリエイティブ制作、運用代行
導入実績	1,000社以上のソーシャルメディア運用実績
公式サイト	https://www.members.co.jp/services/smm/line_management_service

12. 株式会社シェアコト

株式会社シェアコトは、Instagram運用を中心に500社以上のSNSマーケティング支援実績を持つ企業が提供する、本格的なLINE運用代行サービスです。

Instagram運用で培ったビジュアルコンテンツ制作のノウハウと、UGC（ユーザー生成コンテンツ）活用の知見を活かして、ユーザーの共感を生むLINE配信を実現します。特に、ファッション・美容・ライフスタイル系の業種において、ブランド世界観を損なわない洗練されたクリエイティブ制作が評価されています。

料金体系は、初期開設費用が20〜40万円（税別）、運用代行は月額30〜50万円（税別）となっており、月4〜8回の投稿に対応しています。契約期間は6ヶ月からとなっており、長期的なアカウント育成を前提としたサービス設計です。

Instagram、Twitter、TikTokなど複数のSNSプラットフォームと連携した統合的なマーケティング戦略の立案も可能であり、LINE単体ではなくSNS全体でのブランディングを強化したい企業に適しています。

また、インフルエンサーマーケティングやSNS広告運用とも組み合わせた総合的な支援を受けられるため、SNSマーケティングを本格的に展開したい企業におすすめです。

項目	内容
月額料金	30～50万円（税別）
初期費用	20～40万円（税別）
配信回数	月4〜8回
主なサービス	LINE運用代行、ビジュアルコンテンツ制作、UGC活用 Instagram・Twitter・TikTok連携、インフルエンサーマーケティング
導入実績	500社以上のSNSマーケティング支援実績
公式サイト	https://www.sharecoto.co.jp

13. 株式会社Hide&Seek

株式会社Hide&Seekは、大手企業からベンチャー企業まで、様々な実績を持つLINE運用代行サービスです。D2C（消費者直接取引）事業やEC事業での豊富な経験とノウハウを武器に、LINEに最適化した運用を提案・実施してくれます。

戦略立案からLINE運用、クリエイティブ制作まで一気通貫の運用形態をとっているのが特徴で、運用の一括代行で蓄積されたノウハウを、将来の自社運用に活かせるようになっています。自社運用への移行を視野に入れている企業にとって、理想的なパートナーと言えます。

よくある質問をLINEで自動応答させる「問い合わせ改善BOT」の構築や、状況に応じた臨機応変な施策考案が可能です。運用開始後は蓄積されたノウハウをもとに、より効果的な戦略の提案やクリエイティブの提供を受けられます。

また、無償の拡張ツールを導入することで、LINE公式アカウントだけでは設定できない項目や配信も実現できます。Instagramにも対応しており、LP制作やEC代行などWebマーケティング全般のサポートも受けられるため、総合的なデジタルマーケティング支援を求める企業におすすめです。

項目	内容
月額料金	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ
配信回数	カスタマイズ対応
主なサービス	戦略立案、運用代行、クリエイティブ制作、チャットボット構築
対応領域	D2C事業、EC事業、Instagram運用
公式サイト	https://www.hideandseek.co.jp/line

14. 株式会社SO Technologies（LISKUL）

株式会社SO Technologiesは、国内最大級のデジタルマーケティングメディア「LISKUL」を運営する企業で、Webマーケティング全般に関する豊富な知見を持っています。

LINE公式アカウント運用代行では、自社メディアで培った最新のマーケティングトレンドや成功事例を活用した戦略設計が強みです。LINE単体の運用だけでなく、SEO、Web広告、SNSマーケティングなど、多角的な視点からデジタルマーケティング全体を最適化できます。

店舗集客支援サービス「ライクルライン」も提供しており、多店舗展開している企業のLINE公式アカウント運用を効率化するツールやノウハウも保有しています。Googleビジネスプロフィールとの連携など、オンラインとオフラインを統合したマーケティング支援が可能です。

デジタルマーケティングの専門性が高く、LINE運用を含めた総合的なマーケティング戦略を立案したい企業に最適なパートナーです。料金は個別見積もりとなるため、詳細は問い合わせが必要です。

項目	内容
月額料金	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ
配信回数	カスタマイズ対応
主なサービス	戦略設計、運用代行、コンテンツ制作、効果測定
特徴	デジタルマーケティングメディア「LISKUL」運営企業
公式サイト	https://www.sold-out.co.jp/

15. 株式会社アドテック

株式会社アドテックは、Web制作からSNS運用、SEO対策まで、デジタルマーケティング全般を総合的に支援する企業です。LINE運用代行だけでなく、Instagram、TikTok、X（旧Twitter）などの主要SNSにも対応しており、クロスメディア戦略を展開できます。

Web制作、EC構築、LP制作、SEO対策、e-commerce支援など、幅広いサービスを提供しているため、「LINEと連携したWebサイトを作りたい」「ECサイトとLINEを連動させたい」といったニーズにもワンストップで対応可能です。

総合的なデジタルマーケティング支援を受けられるため、複数の施策を組み合わせて相乗効果を狙いたい企業に最適です。特に、Web制作やSEO対策と並行してLINE運用を強化したい企業にとって、コミュニケーションコストを抑えながら効率的に施策を進められるメリットがあります。

料金体系や具体的なサービス内容は個別見積もりとなるため、自社の課題や目的を明確にしたうえで問い合わせることをおすすめします。

項目	内容
月額料金	要問い合わせ
初期費用	要問い合わせ
配信回数	カスタマイズ対応
主なサービス	Web制作、SNS運用代行、SEO対策、総合マーケティング支援
対応SNS	LINE、Instagram、TikTok、X （旧Twitter）
公式サイト	https://ad-tec.jp

まとめ：LINE運用代行で成果を出すために

LINE運用代行は、プロの知識とノウハウを活用しながら、自社のリソースをコア業務に集中できる効果的な手段です。本記事では、おすすめの運用代行サービス15社を料金相場や特徴とともにご紹介しました。

業者を選ぶ際は、①自社の目的と予算を明確にする、②同業種での実績があるか確認する、③複数社を比較検討する、という3つのポイントを押さえましょう。月額6,000円から利用できる格安プランもあるため、まずは小規模にスタートして効果を見ながら拡大していくアプローチもおすすめです。

LINE運用代行は「業者に丸投げ」ではなく、定期的なコミュニケーションと明確な目標設定、効果測定に基づいた改善を繰り返すことで成果が出ます。自社に最適なパートナーを見つけ、顧客との強固な関係構築やリピート率向上、売上拡大につなげてください。